Βοηθοί AI που γνωρίζουν την επιχείρησή σας.

Δώστε στην ιστοσελίδα σας έναν βοηθό που απαντά σε κάθε πελάτη, μέρα και νύχτα, στη γλώσσα του, χρησιμοποιώντας μόνο τα στοιχεία που εγκρίνετε εσείς. Καταγράφει αιτήματα, τα προωθεί στην ομάδα σας και συνδέεται με τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείτε.

  • Απαντά μόνο με πληροφορίες που έχετε δώσει και εγκρίνει
  • Τα αιτήματα φτάνουν στη σωστή ομάδα, αφού τα επιβεβαιώσει ο πελάτης
  • Ζωντανές απαντήσεις από τα συστήματα κρατήσεων, εισιτηρίων και όχι μόνο
  • Φωνητικές συνομιλίες hands-free, σε κάθε υποστηριζόμενη γλώσσα
S
Larkmoor Concierge
Σε σύνδεση
Ρωτήστε ό,τι θέλετε…

Φανταστικές επιχειρήσεις και ενδεικτικές συνομιλίες, για λόγους παρουσίασης.

24/7
απαντήσεις, χωρίς ουρά και χωρίς μουσική αναμονής
12
γλώσσες για το παράθυρο συνομιλίας, με απαντήσεις στη γλώσσα του κάθε πελάτη
2
γραμμές κώδικα για να το προσθέσετε στην ιστοσελίδα σας ή ένα plugin για WordPress
0
συνομιλίες που χρησιμοποιήθηκαν ποτέ για εκπαίδευση μοντέλου AI

Κάθε αναπάντητη ερώτηση είναι ένας πελάτης που πηγαίνει αλλού

Οι περισσότεροι επισκέπτες της ιστοσελίδας σας έχουν μία ερώτηση. Τι ώρα είναι το check-out; Υπάρχει parking; Υπάρχουν θέσεις το Σάββατο; Δέχεστε την ασφάλειά μου; Όταν δεν παίρνουν απάντηση (τη νύχτα, το Σαββατοκύριακο, σε άλλη γλώσσα, όσο τα τηλέφωνα είναι κατειλημμένα), φεύγουν. Το Sectorly.ai απαντά σε κάθε μία από αυτές τις ερωτήσεις με το δικό σας ύφος και μετατρέπει τη συνομιλία σε κάτι που η ομάδα σας μπορεί να αξιοποιήσει.

Απαντήστε σε κάθε ερώτηση, καταγράψτε κάθε αίτημα και δράστε, όλο το εικοσιτετράωρο και σε κάθε γλώσσα.

Απαντήσεις από τα δικά σας στοιχεία

Υπηρεσίες, τιμές, ωράρια, πολιτικές και οδηγίες πρόσβασης, χωρίς να επινοεί τίποτα.

Συλλογή επαφών

Ονόματα, email και τηλέφωνα, που συλλέγονται με φυσικό τρόπο μέσα στη συνομιλία.

Προώθηση αιτημάτων

Late check-out, αιτήματα ραντεβού και ερωτήματα για εκδηλώσεις, που φτάνουν στη σωστή ομάδα μόλις τα επιβεβαιώσει ο πελάτης.

Ζωντανή πληροφόρηση

Παραστάσεις, θέσεις, διαθεσιμότητα, μενού και εκδηλώσεις, απευθείας από τα δικά σας συστήματα.

Υποδοχή μελών και επισκεπτών

Καλωσορίστε τους προσκεκλημένους επισκέπτες με το όνομά τους μέσω QR code ή κρατήστε έναν βοηθό αποκλειστικά για μέλη, φοιτητές ή προσωπικό.

Τι κάνει το Sectorly.ai διαφορετικό

Δεν είναι ένα γενικό chatbot με το λογότυπό σας πάνω του. Κάθε βοηθός χτίζεται από μια σαφή εικόνα της επιχείρησής σας, ελέγχεται από το AI Quality Check και από την ομάδα μας πριν βγει στον αέρα και δεν αλλάζει ποτέ μέχρι να εγκρίνετε την επόμενη έκδοση. Βλέπετε κάθε συνομιλία στο δικό σας portal.

Από την πρώτη συζήτηση στον ενεργό βοηθό

Στήνουμε τον βοηθό σας όπως θα χρησιμοποιηθεί στην πράξη: καταγράφουμε όσα γνωρίζετε, τα ελέγχουμε, τα εγκρίνουμε μαζί σας, τον βάζουμε σε λειτουργία όπου βρίσκονται οι πελάτες σας και στη συνέχεια σας βοηθάμε να τον βελτιώνετε.

  1. 1

    Καταγραφή

    Μια σύντομη καθοδηγούμενη συζήτηση με την ομάδα μας ή ένα πρώτο πρόχειρο από την ιστοσελίδα σας.

  2. 2

    Γνώση

    Συμπληρώνετε ένα ερωτηματολόγιο γραμμένο για τον κλάδο σας, στο δικό σας portal.

  3. 3

    Έλεγχος

    Το Quality Check εντοπίζει αντιφάσεις και κενά και σας κάνει τις ερωτήσεις που τα διορθώνουν.

  4. 4

    Έγκριση

    Εγκρίνουμε την έκδοση μαζί σας. Αυτή την έκδοση βλέπουν οι πελάτες σας.

  5. 5

    Έναρξη λειτουργίας

    Στην ιστοσελίδα σας, στο WordPress, σε φιλοξενούμενη σελίδα, σε QR codes, με φωνή και ως εφαρμογή.

  6. 6

    Βελτίωση

    Οι συνομιλίες, οι επαφές και τα δημοφιλή θέματα σας δείχνουν τι να βελτιώσετε στη συνέχεια.

Τι παίρνετε

Τον βοηθό σας

Ένα εικονίδιο συνομιλίας σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα, συνομιλία πλήρους σελίδας ή μια εφαρμογή που οι πελάτες σας προσθέτουν στο κινητό τους.

Το portal σας

Ενημερώνετε όσα γνωρίζει, διαβάζετε συνομιλίες, εξάγετε επαφές και διαχειρίζεστε προσκλήσεις.

Plugin για WordPress

Προσθέστε τον βοηθό σε μια ιστοσελίδα WordPress με μία μόνο ρύθμιση.

Μια σαφής εικόνα της επιχείρησής σας, όχι ένας σωρός έγγραφα

Ο βοηθός σας απαντά με πληροφορίες που έχετε δώσει και εγκρίνει. Οργανώνονται και ελέγχονται πριν χρησιμοποιηθούν, αντί να «μαντεύονται» από μια αναζήτηση σε ανεβασμένα αρχεία.

Ένα ερωτηματολόγιο για τον κλάδο σας

Πολιτικές, εγκαταστάσεις, υπηρεσίες, τοπικές προτάσεις, στοιχεία επικοινωνίας και οι δύσκολες ερωτήσεις που δέχεται η ομάδα σας, σε δώδεκα θεματικές ενότητες.

Το προφίλ της επιχείρησής σας

Τοποθεσίες, ωράρια λειτουργίας και στοιχεία επικοινωνίας, με μια σημείωση για το πότε πρέπει ο βοηθός να προτείνει το καθένα.

Google Business Profile

Η βαθμολογία, τα ωράρια και οι πρόσφατες κριτικές σας, με σύνδεση από το Google Maps και καθημερινή ανανέωση.

Ένα γρήγορο ξεκίνημα

Μπορούμε να ετοιμάσουμε ένα πρόχειρο του βοηθού σας από τη διεύθυνση της ιστοσελίδας σας ή από κείμενα, συνδέσμους και υπολογιστικά φύλλα που ήδη έχετε.

Εσείς επιλέγετε τι χρησιμοποιεί

Αποφασίστε ποια μέρη του προφίλ της επιχείρησής σας μπορεί να μοιράζεται κάθε βοηθός.

Πολλά κοινά, ένας βοηθός

Δώστε σε επισκέπτες, μέλη ή ομάδες τις δικές τους οδηγίες και τους δικούς τους συνδέσμους.

Απαντήσεις που μπορείτε να εμπιστευτείτε

Ο βοηθός σας δεν αφήνεται ποτέ να αυτοσχεδιάσει. Κάθε απάντηση συντίθεται από την αρχή, με βάση τέσσερα πράγματα που ελέγχετε εσείς.

Οι οδηγίες του

Ποιος είναι, πώς συμπεριφέρεται και τι δεν πρέπει ποτέ να κάνει, σταθερά από τη στιγμή που τα εγκρίνετε.

Η επιχείρησή σας

Η γνώση, το προφίλ, τα ωράρια, τα στοιχεία επικοινωνίας και οι κριτικές σας.

Η συνομιλία

Όσα έχουν ήδη ειπωθεί, ώστε οι επόμενες ερωτήσεις να έχουν νόημα.

Ποιος ρωτά

Το όνομα ή η ομάδα ενός αναγνωρισμένου επισκέπτη και η σελίδα στην οποία βρίσκεται, όταν το επιτρέπετε.

Και τα τέσσερα, σε κάθε μήνυμα. Γι’ αυτό ο βοηθός σας μιλά σαν την επιχείρησή σας και όχι σαν μηχανή αναζήτησης. Γνωρίζει πάντα την τρέχουσα ημερομηνία και ώρα, έτσι μια εγκεκριμένη έκδοση δεν ξεπερνιέται ποτέ.

Αυστηρή ή ευέλικτη

Η αυστηρή λειτουργία απαντά μόνο με τις δικές σας πληροφορίες. Η ευέλικτη μπορεί να προσθέσει γνωστά δημόσια στοιχεία και γενικές συμβουλές, αλλά δεν επινοεί ποτέ τιμές, διαθεσιμότητα, ωράρια ή πολιτικές.

Λέει όταν δεν γνωρίζει

Στην αυστηρή λειτουργία, σε μια ερώτηση που δεν μπορεί να απαντήσει δίνει μια ειλικρινή απάντηση και έναν τρόπο να επικοινωνήσει ο πελάτης με την ομάδα σας, όχι μια εικασία.

Κορυφαία μοντέλα AI

Λειτουργεί με τα μοντέλα Gemini της Google και μεταφέρεται σε καλύτερα μοντέλα μόλις κυκλοφορούν, χωρίς καμία αλλαγή από την πλευρά σας.

Ο δικός σας λογαριασμός AI, αν το προτιμάτε

Λειτουργήστε τον βοηθό σας στον δικό σας λογαριασμό Google Cloud, ώστε η χρήση AI να χρεώνεται απευθείας σε εσάς.

Για απαντήσεις, ποτέ για εκπαίδευση

Οι συνομιλίες χρησιμοποιούνται μόνο για να απαντηθεί ο πελάτης σας. Κανένα μοντέλο AI δεν εκπαιδεύεται με αυτές.

Οι οδηγίες μένουν ιδιωτικές

Οι επισκέπτες δεν βλέπουν ποτέ τις οδηγίες πίσω από τον βοηθό σας.

Τι δεν θα κάνει

Δεν θα εμφανίσει κάτι που δεν ενέκρινε κανείς, γιατί δεν ψάχνει σε ανεβασμένα αρχεία όταν απαντά. Δεν θα αλλάξει όσο επεξεργάζεστε ένα πρόχειρο. Και στην αυστηρή λειτουργία δεν θα μαντέψει.

Ένα παράθυρο συνομιλίας που ταιριάζει στην ιστοσελίδα σας

Μοιάζει με κομμάτι της ταυτότητάς σας, λειτουργεί σε κάθε συσκευή, και κάθε αλλαγή που κάνετε στο portal σας εμφανίζεται αμέσως, χωρίς ενημέρωση της ιστοσελίδας.

Η ταυτότητά σας

Τα χρώματα, τα εικονίδια, η εικόνα εξωφύλλου, η θέση και οι διατυπώσεις σας, με δυνατότητα αφαίρεσης της ένδειξης «Powered by».

Περσόνες

Χαρακτήρες με όνομα και avatar, ο καθένας με τον δικό του τόνο και τη δική του φωνή.

Παντού

Εικονίδιο συνομιλίας στην ιστοσελίδα, σύνδεσμος συνομιλίας πλήρους σελίδας, QR codes και εφαρμογή που οι πελάτες προσθέτουν στην αρχική τους οθόνη.

Γνωρίζει τη σελίδα

Ξέρει ποια σελίδα διαβάζει ο πελάτης σας, απαντά ανάλογα και μπορεί να τον παραπέμψει σε καταλληλότερη σελίδα.

Ώρες λειτουργίας

Εβδομαδιαίο πρόγραμμα με αργίες και μήνυμα απουσίας, στη ζώνη ώρας σας.

Συνεχίζει από εκεί που σταμάτησαν

Οι προηγούμενες συνομιλίες συνεχίζονται όταν επιστρέφουν και μεταφέρονται σε άλλη συσκευή μόνο μετά από κωδικό μέσω email.

Φωτεινό και σκοτεινό θέμα

Οι πελάτες μπορούν να αλλάξουν θέμα, και τα χρώματα της ταυτότητάς σας διατηρούνται και στα δύο.

Ανάγνωση φωναχτά

Κάθε απάντηση μπορεί να διαβαστεί φωναχτά, με κουμπί αναπαραγωγής κάτω από κάθε απάντηση.

Αντίγραφο της συνομιλίας

Οι πελάτες μπορούν να κατεβάσουν τη συνομιλία τους, αν το επιτρέψετε.

Ενεργό στην ιστοσελίδα σας μέσα σε λίγα λεπτά

Χωρίς προγραμματιστές και χωρίς τίποτα να εγκαταστήσετε στους servers σας.

  1. 1Αντιγράψτε τον κώδικα δύο γραμμών από το portal σας.
  2. 2Επικολλήστε τον στην ιστοσελίδα σας ή εγκαταστήστε το plugin για WordPress.
  3. 3Δείτε προεπισκόπηση σε υπολογιστή, tablet και κινητό και βγείτε στον αέρα.
Plugin για WordPress Μία ρύθμιση: το κλειδί του βοηθού σας.

Στη γλώσσα τους, και φωναχτά

Οι πελάτες γράφουν ή μιλούν στη γλώσσα τους και ο βοηθός απαντά σε αυτήν. Το ίδιο το παράθυρο συνομιλίας είναι διαθέσιμο σε 12 γλώσσες και μπορείτε να προσαρμόσετε κάθε ετικέτα στην καθεμία.

✕Larkmoor Concierge▢
S
Sophie · Ακούω…
Είναι ανοιχτό απόψε το bar στην ταράτσα;
SophieΝαι. Το Lantern Bar στην ταράτσα είναι ανοιχτό έως τα μεσάνυχτα, με ζωντανό πιάνο από τις 21:00. Οι επισκέπτες του ξενοδοχείου δεν χρειάζονται κράτηση.
22 θέματα οθόνης κλήσηςΕπιλέξτε θέμα για να αλλάξετε την εμφάνιση της ζωντανής κλήσης.

Γλώσσες παραθύρου συνομιλίας

EnglishΕλληνικάEspañolFrançaisDeutschItalianoPortuguêsNederlandsРусский日本語中文العربية

Για κάθε γλώσσα

Δικός της χαιρετισμός και προτάσεις έναρξης συνομιλίας, με αυτόματη αναγνώριση της γλώσσας του πελάτη.

Φωνή

  • Οι πελάτες μπορούν να μιλήσουν αντί να πληκτρολογήσουν.
  • Απαντήσεις με φυσικές φωνές, που επιλέγετε για κάθε βοηθό ή περσόνα.
  • Κλήση hands-free: ακούει, απαντά πρόταση προς πρόταση και σταματά όταν τον διακόψουν.
  • Αλλάξτε γλώσσα στη μέση της κλήσης και σας ακολουθεί.
  • Ξεκινήστε μια κλήση από το παράθυρο συνομιλίας, από μια σελίδα πλήρους οθόνης ή από ένα QR code στο lobby σας.
  • Ημερήσια όρια φωνής κρατούν το κόστος προβλέψιμο.

Καταλαβαίνει τι θέλουν οι πελάτες και το διεκπεραιώνει

Μαθαίνετε στον βοηθό σας τα αιτήματα που έχουν σημασία για την επιχείρησή σας. Σε κάθε μήνυμα καταλαβαίνει τι χρειάζεται ο πελάτης και το χειρίζεται με τον σωστό τρόπο: με μια σταθερή απάντηση, μια ζωντανή αναζήτηση ή μια ενέργεια.

Σταθερές απαντήσεις

Η ακριβής διατύπωση για ερωτήσεις που πρέπει να απαντώνται πάντα με τον ίδιο τρόπο.

Ζωντανή αναζήτηση στο web

Εκδηλώσεις στην πόλη, ο καιρός και οι ειδήσεις, από ζωντανά αποτελέσματα αναζήτησης.

Τα μενού και τα προγράμματά σας

Απαντήσεις από ένα μενού, ένα πρόγραμμα ή μια λίστα ειδήσεων που ήδη δημοσιεύετε.

Ζωντανά δεδομένα από τα συστήματά σας

Διαθεσιμότητα, κρατήσεις ή παραγγελίες, τη στιγμή που ρωτά ο πελάτης.

Αναζητήσεις πολλών βημάτων

Βρίσκει την παράσταση, τις θέσεις και τις τιμές της και τα συγκεντρώνει σε μία απάντηση.

Αιτήματα προς την ομάδα σας

Συλλέγει τα στοιχεία, τα επιβεβαιώνει με τον πελάτη και στέλνει email στη σωστή ομάδα.

Συνδεδεμένα εργαλεία AIΝέο

Χρησιμοποιεί εργαλεία από τα άλλα συστήματά σας και ρωτά πάντα τον πελάτη πριν αλλάξει οτιδήποτε.

Πέρα από το κείμενο

Κουμπιά που εκτελούν ενέργειεςΣύνδεσμοι της επιλογής σαςΗ σωστή σελίδα της ιστοσελίδας σαςΒίντεο και trailersΗχητικοί οδηγοί και podcastsΧάρτες και οδηγίες διαδρομήςΕπικοινωνία με την υποδοχή

Συνδεδεμένο με τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείτε

Οι ζωντανές απαντήσεις χρειάζονται ζωντανά δεδομένα. Ο βοηθός σας συνδέεται με τα συστήματα κρατήσεων, εισιτηρίων και διαχείρισης της επιχείρησής σας, και εμείς τα συνδυάζουμε σε απλές ροές, χωρίς κώδικα και χωρίς να χρειάζεται να φιλοξενήσετε τίποτα.

▶ Έναρξηπότε · πού
⌁ Σεζόν & παραγωγέςTessitura
⌁ Παραστάσεις ανά ημερομηνίαTessitura
⧩ Φίλτρο ανά χώροmatches
→ Μορφοποίηση για συνομιλίαwhats_on
⚑ Απάντηση
Ο σχεδιαστής ροών. Κάθε βήμα σε έναν οπτικό καμβά, με ζωντανή δοκιμή πριν φτάσει στους πελάτες.

Τα συστήματά σας

Μηχανές κρατήσεων, συστήματα εισιτηρίων, CRM και άλλα. Τα στοιχεία πρόσβασης κρυπτογραφούνται και δεν εμφανίζονται ποτέ ξανά.

Οπτικές ροές

Αναζητήσεις βήμα προς βήμα που καταλαβαίνουν το «αυτό το Σαββατοκύριακο» ή την «επόμενη Παρασκευή», σχεδιασμένες οπτικά και επαναχρησιμοποιήσιμες σε πολλούς βοηθούς.

Συνδεδεμένα εργαλεία AIΝέο

Επιτρέψτε στον βοηθό να χρησιμοποιεί εργαλεία από τα άλλα συστήματά σας, μόνο για ανάγνωση ή με άδεια να κάνει αλλαγές.

Ασφαλές από τον σχεδιασμό του

Ό,τι θα άλλαζε δεδομένα ζητά πρώτα επιβεβαίωση από τον πελάτη. Οι συνδέσεις μπορούν να απενεργοποιηθούν ανά πάσα στιγμή, και όσο εκτελείται μια αναζήτηση ο πελάτης βλέπει ένα φιλικό μήνυμα «Γίνεται έλεγχος…», στη γλώσσα του.

Τι συνδέουν οι πελάτες μας

Μερικά παραδείγματα από όσα στήνουν οι ομάδες.

Email με χάρτη στάθμευσηςEmail
Ειδοποιήσεις προσβασιμότητας και αναπηρικού αμαξιδίουSlack · Microsoft Teams
Ζωντανοί έλεγχοι διαθεσιμότηταςΤο σύστημα κρατήσεων ή στάθμευσης που χρησιμοποιείτε
Επαφές για ομαδικές πωλήσεις και εκδηλώσειςHubSpot · Salesforce
Αιτήματα υποστήριξηςZendesk · Freshdesk
Υπενθυμίσεις με μήνυμαSMS
Εγγραφές σε newsletter με συγκατάθεσηMailchimp · Constant Contact
ΑυτοματισμοίZapier · Make

Ένας βοηθός ταμείου που γνωρίζει τη σεζόν και τον θεατή

Για χώρους που χρησιμοποιούν Tessitura, ο βοηθός σας απαντά από το ζωντανό σας σύστημα: τι παίζεται, ποιες θέσεις είναι ελεύθερες, πόσο κοστίζουν και πώς γίνεται η κράτηση. Αναγνωρίζει τον θεατή που ρωτά, και κάθε αγορά ολοκληρώνεται στο δικό σας checkout του TNEW.

Τι μπορούν να κάνουν οι θεατές

Να βρουν την κατάλληλη παράσταση

Ημερομηνίες, διάρκεια και τιμές, απευθείας από τη σεζόν σας.

Να βάλουν θέσεις στο καλάθι

Καλύτερες διαθέσιμες ή επιλεγμένες θέσεις, πακέτα και εκπτωτικοί κωδικοί, έτοιμα στο checkout του TNEW.

Να συνδεθούν με τον λογαριασμό τους

Μέσα στη συνομιλία ή ήδη συνδεδεμένοι από την ιστοσελίδα σας.

Να δουν τις κρατήσεις τους

Επερχόμενες παραστάσεις και θέσεις, καθώς και επαναποστολή των εισιτηρίων ή της επιβεβαίωσης.

Συνδρομές μέλους και δωρεές

Προνόμια μέλους, ημερομηνίες ανανέωσης, υπόλοιπα δωροκαρτών και τρόποι δωρεάς.

Να οργανώσουν την επίσκεψή τους

Στάθμευση, προσβασιμότητα, φαγητό, καθυστερημένη προσέλευση, τσάντες και οδηγίες διαδρομής.

Χωρίς στοιχεία κάρτας στη συνομιλία

Η πληρωμή γίνεται πάντα στο δικό σας checkout του TNEW, ακριβώς όπως σήμερα.

Προστατευμένη σύνδεση

Οι κωδικοί πρόσβασης δεν αποθηκεύονται ποτέ, οι θεατές αποδέχονται ενημέρωση απορρήτου και οι επαναλαμβανόμενες απόπειρες περιορίζονται.

Εσείς αποφασίζετε τι μπορεί να κάνει

Επιλέξτε τι μπορεί να αναζητά ή να αλλάζει ο βοηθός. Κάθε αλλαγή απαιτεί επιβεβαίωση του θεατή.

Ξεκινήστε με ασφάλεια

Η σύνδεσή σας με το Tessitura είναι κρυπτογραφημένη και μπορείτε να ξεκινήσετε σε δοκιμαστικό περιβάλλον.

Ερωτήσεις που απαντά από το σύστημα του ταμείου σας

Τι παίζεται αυτό το Σαββατοκύριακο;Υπάρχουν θέσεις για τη «Λίμνη των Κύκνων» το Σάββατο;Πόσο κοστίζουν τα εισιτήρια στον εξώστη;Πότε ξεκινά η προπώληση της νέας σεζόν;Τι ώρα είναι η παράσταση για τα εισιτήριά μου την Παρασκευή;Τι περιλαμβάνει μια συνδρομή μέλους;Πόσο υπόλοιπο έχει η δωροκάρτα μου;
Σχεδιασμένο για: Λυρικές σκηνέςΟρχήστρες και αίθουσες συναυλιώνΘέατρα και θεατρικές σκηνέςΜπαλέτο και χορόΚέντρα παραστατικών τεχνώνΦεστιβάλ

Ανοιχτό σε όλους, προσωπικό για τους επισκέπτες ή μόνο με πρόσκληση

Ανοιχτό

Συνομιλία για όλους

Χωρίς σύνδεση. Για δημόσιες ιστοσελίδες.

Αναγνώριση επισκεπτών

Υποδοχή με το όνομά τους

Οι προσκεκλημένοι επισκέπτες έρχονται μέσω QR code ή συνδέσμου και τους καλωσορίζει προσωπικά. Κανείς δεν αποκλείεται ποτέ.

Μόνο με πρόσκληση

Ιδιωτικοί βοηθοί

Συνομιλούν μόνο όσοι έχουν προσκληθεί, με QR code, σύνδεσμο πρόσκλησης ή email και κωδικό.

QR κάρτες με την ταυτότητά σας

Εκτυπώστε κάρτα για κάθε δωμάτιο, θέση ή μέλος, με το δικό σας μήνυμα καλωσορίσματος.

Προσκλήσεις μέσω email

Μία μία ή μαζικά, πριν από την άφιξη, η καθεμία με τον προσωπικό κωδικό του επισκέπτη.

Εισαγωγή από υπολογιστικό φύλλο

Προσκαλέστε εκατοντάδες επισκέπτες μονομιάς, με τις ημερομηνίες και τις ομάδες τους.

Πρόσβαση στα μέτρα της διαμονής

Ισχύει για μια διαμονή σε ξενοδοχείο, ένα σχολικό τρίμηνο ή μια σεζόν, με επιπλέον περιθώριο χρόνου αν το θέλετε.

Ομάδες και προσωπική πινελιά

Ομαδοποιήστε άτομα ανά δωμάτιο, τάξη, περιήγηση ή επίπεδο συνδρομής και επιλέξτε αν ο βοηθός μπορεί να χρησιμοποιεί το όνομά τους.

Μία λίστα επισκεπτών

Επισκέπτες, ομάδες, ημερομηνίες και προσκλήσεις σε ένα σημείο, με εξαγωγή, παράταση και ανάκληση.

Κάθε αίτημα καταγεγραμμένο, με τεκμηριωμένη συγκατάθεση

Ο βοηθός σας συλλέγει τα στοιχεία που χρειάζεστε, είτε πριν ξεκινήσει η συνομιλία είτε με φυσικό τρόπο κατά τη διάρκειά της, και διατηρεί μία καρτέλα για κάθε πελάτη σε όλες τις συνομιλίες, με καταγεγραμμένη τη συγκατάθεσή του.

Φόρμα ή συνομιλία

Μια σύντομη φόρμα πριν από τη συνομιλία ή ο βοηθός ρωτά με φυσικό τρόπο στην πορεία.

Τα στοιχεία που χρειάζεστε

Όνομα, email, τηλέφωνο, εταιρεία, θέση εργασίας και διεύθυνση, καθώς και όποια επιπλέον πεδία θέλετε.

Ενσωματωμένο απόρρητο

Ενημερώσεις απορρήτου και cookies (μπορούμε να τις συντάξουμε μαζί σας) και συγκατάθεση που ζητείται ξανά όταν λήξει.

Διατήρηση μόνο όσο επιλέγετε

Οι συνομιλίες διαγράφονται αυτόματα μετά το διάστημα που ορίζετε· τα συνολικά στοιχεία δραστηριότητας διατηρούνται.

Μία καρτέλα ανά πελάτη

Τα στοιχεία που δίνονται σε πολλές συνομιλίες συνθέτουν μία ενιαία καρτέλα.

Τεκμηριωμένη συγκατάθεση

Το πότε αποδέχτηκε κάθε πελάτης τις πολιτικές σας αποθηκεύεται στην καρτέλα του.

Έτοιμο για το CRM σας

Εξαγάγετε πελάτες και συνομιλίες όποτε τα χρειάζεστε.

Ελέγχεται πριν μιλήσει και δεν αλλάζει ποτέ κατά λάθος

Οι πελάτες σας βλέπουν πάντα την έκδοση που εγκρίνατε, ποτέ ένα πρόχειρο που κάποιος ακόμη επεξεργάζεται. Κάθε νέα έκδοση ελέγχεται από το AI και από την ομάδα μας πριν βγει στον αέρα.

  1. Πρόχειρο

    Ενημερώνετε το ερωτηματολόγιο και τις ρυθμίσεις σας.

  2. Έλεγχος

    Ένας γρήγορος έλεγχος για αντιφάσεις και, στη συνέχεια, υποβολή για αξιολόγηση.

  3. Αξιολόγηση

    Το Quality Check και η ομάδα μας την αξιολογούν και ζητούν αλλαγές, αν χρειάζεται.

  4. Ενεργό

    Η εγκεκριμένη έκδοση βγαίνει στον αέρα.

Quality Check & σχόλια
1. Ανάλυση2. Σχόλια3. ΔιορθώσειςΙστορικό

⛔ Αντιφάσεις προς διόρθωση

  • Ώρα check-out: το ερωτηματολόγιο λέει «Check-out έως τις 11:00», αλλά οι οδηγίες λένε «Το check-out είναι στις 12:00 το μεσημέρι». Οι επισκέπτες θα παίρνουν δύο διαφορετικές απαντήσεις, οπότε κρατήστε μία.
  • Κατοικίδια: το ερωτηματολόγιο λέει «Οι σκύλοι είναι ευπρόσδεκτοι στα δωμάτια της Garden Wing», αλλά μια άλλη σημείωση λέει «Δεν επιτρέπονται κατοικίδια πουθενά». Αφαιρέστε την παλιά γραμμή.

⚠ Πληροφορίες που λείπουν

  • Ακυρώσεις spa: οι επισκέπτες παραπέμπονται σε κράτηση θεραπειών spa, αλλά δεν υπάρχει πολιτική ακύρωσης.
  • Χρέωση late check-out: η πολιτική λέει «κατόπιν αιτήματος», αλλά όχι αν υπάρχει χρέωση.

✓ Διπλότυπα

  • Δεν βρέθηκαν.

Επόμενο βήμα: επιλύστε τις αντιφάσεις για το check-out και τα κατοικίδια και προσθέστε την πολιτική ακύρωσης του spa πριν από την έγκριση.

Κάθε έκδοση αποθηκεύεται

Κάθε έγκριση αποθηκεύεται ως έκδοση. Συγκρίνετέ την με το πρόχειρό σας και επιστρέψτε σε αυτήν με ένα κλικ.

Δημοσίευση με τον τρόπο σας

Δημοσιεύστε χειροκίνητα ή αυτόματα, μόλις εγκριθεί μια έκδοση.

Κανόνες λειτουργίας

Κανόνες που ο βοηθός σας πρέπει να τηρεί πάντα, όπως να μη δίνει ποτέ ιατρικές ή νομικές συμβουλές.

Ανθρώπινος έλεγχος

Η ομάδα μας ελέγχει κάθε νέα επιχείρηση πριν ο βοηθός της βγει στον αέρα.

Όλα σε ένα σημείο, για όλη την ομάδα σας

Διαχειριστείτε τους βοηθούς σας στο δικό σας portal. Δώστε σε κάθε μέλος της ομάδας σας πρόσβαση ακριβώς σε όσα χρειάζεται.

Περιεχόμενο και γνώση

Το ερωτηματολόγιο, η περσόνα και ο τόνος, ο χαιρετισμός, οι σύνδεσμοι και οι πολιτικές σας.

Γλώσσες

Οι γλώσσες σας, η προεπιλεγμένη γλώσσα, οι χαιρετισμοί και οι ετικέτες για την καθεμία.

Προσθήκη στην ιστοσελίδα σας

Ο κώδικας για επικόλληση, οι ιστοσελίδες όπου επιτρέπεται να εμφανίζεται και προεπισκόπηση σε κάθε συσκευή.

Το προφίλ της επιχείρησής σας

Τοποθεσίες, ωράρια, στοιχεία επικοινωνίας και το Google Business Profile σας.

Προσκλήσεις και πελάτες

Λίστες επισκεπτών, QR κάρτες και προσκλήσεις, καθώς και κάθε επαφή που έχει καταγραφεί.

Συνομιλίες

Κάθε συνομιλία σε κάθε γλώσσα, με αναζήτηση και έτοιμη για εξαγωγή.

Η σωστή πρόσβαση για κάθε άτομο

Αποφασίστε ποιος μπορεί να βλέπει συνομιλίες, να ενημερώνει τη γνώση, να διαχειρίζεται προσκλήσεις ή να εξάγει επαφές, για κάθε βοηθό ξεχωριστά. Ένας διαχειριστής μπορεί να φροντίζει πολλές επιχειρήσεις, και το portal είναι διαθέσιμο στα αγγλικά και στα ελληνικά.

Δείτε τι ρωτούν οι πελάτες και τι να βελτιώσετε στη συνέχεια

9.412Μηνύματα
2.147Συνομιλίες
1.731Μοναδικοί επισκέπτες
Μηνύματα ανά ημέρα14 Σεπ – 13 Οκτ
0 150 300 450 14 Σεπ21 Σεπ28 Σεπ5 Οκτ13 Οκτ
Ενδεικτικά δεδομένα για ένα φανταστικό ξενοδοχείο.

Λέξεις παρακολούθησης

Επιλέξτε τις λέξεις που έχουν σημασία, όπως «επιστροφή χρημάτων», «αναπηρικό αμαξίδιο», «γάμος» ή «αλλεργία», και δείτε πόσο συχνά εμφανίζονται και ποιος τις είπε.

Η δραστηριότητα με μια ματιά

Μηνύματα, συνομιλίες και μοναδικοί επισκέπτες για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα.

Κάθε ιστοσελίδα

Δείτε πώς αποδίδει ο βοηθός σε κάθε ιστοσελίδα όπου λειτουργεί.

Τάσεις που διαρκούν

Τα ημερήσια σύνολα διατηρούνται ακόμη και μετά τη διαγραφή παλιών συνομιλιών.

Προσαρμοσμένο στον τρόπο που λειτουργεί ο κλάδος σας

Κάθε κλάδος ξεκινά από το δικό του ερωτηματολόγιο και δοκιμασμένες οδηγίες, έτσι ο βοηθός σας είναι χρήσιμος από την πρώτη μέρα και βελτιώνεται όσο προσθέτετε περισσότερα.

Παραστατικές τέχνες

Τι παίζεται, θέσεις και τιμές από το Tessitura, κρατήσεις θεατών και κάθε αγορά ολοκληρωμένη στο checkout του TNEW.

Μάθετε περισσότερα →

Ιατρεία και κλινικές

Ωράρια, τοποθεσίες, υπηρεσίες και ερωτήσεις για ασφάλιση με αυστηρές απαντήσεις, και καταγραφή αιτημάτων ραντεβού.

Εστιατόρια και μπαρ

Μενού, αλλεργιογόνα, ωράρια και αιτήματα για τραπέζι, σε κάθε γλώσσα που μιλούν οι επισκέπτες σας.

Σχολεία και λέσχες μελών

Ιδιωτικοί βοηθοί ανά τάξη, ομάδα ή επίπεδο, με πρόσβαση για όσο διαρκεί το τρίμηνο και εκτυπωμένες QR κάρτες.

Τουρισμός και ενοικιάσεις

Οδηγίες check-in, κανόνες καταλύματος και τοπικές προτάσεις για κάθε επισκέπτη, σε κάθε διαμονή.

Μάθετε περισσότερα →

Επαγγελματικές υπηρεσίες

Αξιολογήστε αιτήματα, καταγράψτε στοιχεία και προωθήστε τα στο σωστό άτομο, με καταγεγραμμένη συγκατάθεση.

Agencies και συνεργάτες

Λειτουργήστε έναν βοηθό και ένα portal για κάθε πελάτη σας, με δυνατότητα white-label.

Λιανεμπόριο

Προϊόντα, ερωτήσεις για απόθεμα, επιστροφές και ωράρια καταστημάτων, με τις επαφές να φτάνουν στην ομάδα πωλήσεών σας.

Κάθε βοηθός ξεκινά με

Ένα ερωτηματολόγιο για τον κλάδο σας

Οι ερωτήσεις που έχουν σημασία για το είδος της επιχείρησής σας.

Δοκιμασμένες οδηγίες

Μια αποδεδειγμένη αφετηρία για τον τόνο και τη συμπεριφορά.

Καθοδηγούμενη ρύθμιση

Η ομάδα μας τη διεκπεραιώνει μαζί σας.

Προεπισκόπηση πριν από την έναρξη

Δοκιμάστε τον βοηθό σας πριν από τους πελάτες σας.

Όχι ένας βοηθός για όλους, αλλά ένας βοηθός για κάθε επιχείρηση.

Οι συνομιλίες και τα δεδομένα των πελατών σας παραμένουν δικά σας

Για απαντήσεις, ποτέ για εκπαίδευση

Οι συνομιλίες χρησιμοποιούνται μόνο για να απαντηθεί ο πελάτης σας. Κανένα μοντέλο AI δεν εκπαιδεύεται με αυτές.

Κλιμακούμενη υπηρεσία cloud

Πλήρως φιλοξενούμενη και διαχειριζόμενη για λογαριασμό σας, μεγαλώνει μαζί με την κίνησή σας. Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση.

Διαχωρισμός εκ σχεδιασμού

Καμία άλλη επιχείρηση δεν μπορεί ποτέ να δει τις συνομιλίες, τους πελάτες ή τις ρυθμίσεις σας.

Διατήρηση όσο εσείς επιλέγετε

Οι συνομιλίες που ξεπερνούν την περίοδο διατήρησης διαγράφονται αυτόματα.

Μόνο στις ιστοσελίδες σας

Κλειδώστε τον βοηθό σας στα δικά σας domains.

Καταγραφή κάθε αλλαγής

Επώνυμοι λογαριασμοί και αρχείο ελέγχου για το ποιος άλλαξε τι και πότε.

Η ασφάλεια αναλυτικά
Σύνδεση ομάδαςSingle sign-on για κάθε portal, με έλεγχο του ρόλου κάθε ατόμου σε κάθε επίσκεψη.
Σύνδεση επισκεπτώνΟι βοηθοί μόνο με πρόσκληση έχουν τη δική τους σύνδεση, που ελέγχεται κάθε φορά έναντι των ημερομηνιών του επισκέπτη.
Ιστορικό συνομιλιώνΟι συνομιλίες μεταφέρονται σε νέα συσκευή μόνο μετά από κωδικό που αποστέλλεται στο email του πελάτη.
Σύνδεση θεατώνΟι κωδικοί πρόσβασης Tessitura δεν αποθηκεύονται ποτέ και οι επαναλαμβανόμενες απόπειρες περιορίζονται.
ΣυνδέσειςΤα στοιχεία πρόσβασης στα συστήματά σας κρυπτογραφούνται, και κάθε αλλαγή δεδομένων απαιτεί επιβεβαίωση του πελάτη.
ΣυγκατάθεσηΕνημερώσεις απορρήτου και cookies, και συγκατάθεση που λήγει και ζητείται ξανά.
Όρια χρήσηςΑν εξαντληθεί το υπόλοιπο του πακέτου σας, οι πελάτες βλέπουν ένα μήνυμα της επιλογής σας αντί για σφάλμα.
ΦιλοξενίαΚλιμακούμενη υπηρεσία cloud, πλήρως διαχειριζόμενη από εμάς, με HTTPS σε κάθε σύνδεση.
Πρόσβαση ομάδαςΚάθε άτομο βλέπει μόνο τους βοηθούς και τις λειτουργίες που του παραχωρείτε.

Ένα πακέτο στα μέτρα της επιχείρησής σας

Κάθε επιχείρηση είναι διαφορετική, γι’ αυτό τα πακέτα βασίζονται στον όγκο των συνομιλιών σας, στον αριθμό των βοηθών σας και στα συστήματα με τα οποία συνδέονται. Πείτε μας για τη δική σας επιχείρηση και θα σας ετοιμάσουμε μια πρόταση.

Πληρώνετε όσα χρησιμοποιείτε

Η χρήση μετριέται ανά μήνυμα, με ζωντανό υπόλοιπο. Αν εξαντληθεί, οι πελάτες βλέπουν ένα μήνυμα της επιλογής σας αντί για σφάλμα.

Μηνιαία ή με σύμβαση

Ένα μηνιαίο πακέτο ή μια σύμβαση με όριο χρήσης για τη διάρκειά της.

Ο δικός σας λογαριασμός AI

Λειτουργήστε τον βοηθό σας στον δικό σας λογαριασμό Google Cloud, και η χρήση AI χρεώνεται απευθείας σε εσάς.

Για agencies και συνεργάτες

Διατίθενται όροι για όγκο, πακέτα, white-label και επιμερισμό εσόδων.

Οι οθόνες και οι συνομιλίες παρουσιάζουν το Sectorly.ai με φανταστικές επιχειρήσεις, πρόσωπα και δεδομένα. Τα Tessitura και TNEW είναι εμπορικά σήματα της Tessitura Network, Inc.· τα Gemini, Google Cloud και Google Business Profile είναι εμπορικά σήματα της Google LLC· το WordPress είναι εμπορικό σήμα του WordPress Foundation· οι λοιπές ονομασίες ανήκουν στους κατόχους τους και χρησιμοποιούνται μόνο για την περιγραφή συμβατότητας.

Πείτε μας για την επιχείρησή σας

Αφήστε τα στοιχεία σας και λίγα λόγια για το τι χρειάζεστε, και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας. Προτιμάτε email; Γράψτε μας απευθείας.

Θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας μόνο για να σας απαντήσουμε. Πολιτική απορρήτου